Работа по созданию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» (далее – системы-112) на территории Смоленской области организована в соответствии с Указом Президента РФ от 28.12.2010 № 1632 «О совершенствовании системы обеспечения вызова экстренных служб на территории РФ» и распоряжением Администрации Смоленской области от 01.02.2011 № 117-радм «Об организации и выполнении мероприятий по обеспечению координации работ по развертыванию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112» на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Смоленской области». Основные этапы становления (развития) системы-112 Смоленской области по годам:
• Распоряжением Администрации Смоленской области от 01.02.2011 №117-р/адм «Об организации и выполнении мероприятий по обеспечению координации работ по развертыванию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112» на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Смоленской области» создана рабочая группа по обеспечению координации работ по развертыванию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112» на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Смоленской области. Утвержден план организационно-технических мероприятий по созданию на территории Смоленской области системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер "112" на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Смоленской области.
•Разработано Техническое задание на проектирование системы-112 в Смоленской области, которое утверждено и согласованно с МЧС России (исх. № 20-8-5445 МЧС России от 02.12.2011).
• Разработан Технический проект на создание системы-112 на территории Смоленской области (по договору между Департаментом информационных технологий Смоленской области и Смоленским филиалом ОАО «Ростелеком» № 0114 от 12.09.2012). Выполнено обязательное согласование Технического проекта на создание системы-112 на территории Смоленской области с МЧС России (исх. № 43-4336-33 от 08 октября 2013 года).
• Распоряжением Администрации Смоленской области от 25.12.2013 №1910-р/адм «Об организации и выполнении мероприятий по созданию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Смоленской области» создана межведомственная рабочая группа по обеспечению координации работ по созданию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Смоленской области для обеспечения выполнения организационно-технических мероприятий по созданию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112».
• Администрацией Смоленской области выделены помещения под размещение Центра обработки вызовов «Системы-112», по адресу: г. Смоленск, 5-й Краснофлотский пер., д. 7.
• Между Администрацией Смоленской области и МЧС России заключено соглашение на получение федеральной субсидии для создания Центра обработки вызовов «Системы-112» административного центра Смоленской области в г. Смоленске. Из федерального бюджета выделена субсидия в размере 16 млн. рублей, а из бюджета Смоленской области выделены денежные средства в размере 8,5 млн. рублей. Весь объем финансирования составил 27,1 млн. руб. (из областного бюджета выделено 11,3 млн. руб., с учетом 1,5 млн. рублей на проектирование системы-112 в 2013-2014 годах).
• На базе Смоленского областного государственного автономного учреждения «Центр информационных технологий» создан Центр обработки вызовов «Системы-112» Смоленской области.
• Администрацией Смоленской области заключен государственный контракт с Смоленским филиалом ПАО «Ростелеком» от 07.10.2016 № 36 на оказание услуг по созданию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112» на территории Смоленской области (цена контракта 25 210 237,97 рублей). В соответствии с контрактом создана сеть связи и передачи данных системы-112 в г. Смоленске, произведены монтаж и настройка оборудования ЦОВ «Системы-112», установлены автоматизированные рабочие места и организовано взаимодействие с ДДС-01 (служба пожарной охраны), ДДС-02 (служба полиции), ДДС-03 (служба скорой медицинской помощи), ДДС-04 (аварийная служба газовой сети), ДДС-Антитеррор (УФСБ России по Смоленской области) и единой дежурно-диспетчерской службой г. Смоленска.
• Утверждено штатное расписание ЦОВ «Системы-112» в количестве 11 человек. Проведено обучение операторского персонала ЦОВ «Системы-112» и диспетчеров (дежурных) экстренных оперативных служб г. Смоленска по работе со специальным программным обеспечением на автоматизированных рабочих местах. Все операторы ЦОВ «Системы-112» дополнительно прошли:
◦ специализированную психологическую подготовку по основным приемам общения с абонентами обратившемся по единому номеру «112»;
◦ стажировку в дежурно-диспетчерских службах экстренных оперативных служб г. Смоленска.
• Распоряжением Администрации Смоленской области от 28.11.2016 № 1421-р/адм создана комиссия по приемке системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Смоленской области.
• 28 ноября 2016 года проведены приемочные испытания сегмента системы-112 развернутого в административном центре Смоленской области - г. Смоленске. Подписан акт приемки в эксплуатацию сегмента системы-112 развернутого на территории административного центра г. Смоленска Смоленской области. Начат период тестовой эксплуатации системы-112.
• Подписано Соглашения об информационном взаимодействии с Областным государственным бюджетным учреждением «Смоленский комплексный центр социального обслуживания населения» в целях оказания помощи инвалидам с полной потерей слуха или иным лицам, испытывающим трудности в вербальном общении, со стороны специалистов ОГБУ «СКЦСОН».
• Подписано Соглашения об информационном взаимодействии с Областным государственным бюджетным учреждением здравоохранения «Смоленская областная клиническая психиатрическая больница» в целях оказания психологической поддержки лицам, обратившимся по единому номеру «112», со стороны специалистов ОГБУЗ «СОКПБ».
• В период с 19 - 20 июня 2017 года комиссией из Минкомсвязи России проведена проверка оценки готовности системы-112 Смоленской области на использование единого номера «112» на территории административного центра Смоленской области – г. Смоленска.
• На основании письма Министерства связи и массовых коммуникаций от 23 августа 2017 года (Исх. № ДА-П19-062-20136) с 06.09.2017 года организована маршрутизация вызовов по единому номеру «112» на территории г. Смоленска для абонентов филиала ПАО «МТС» Смоленской области и Смоленского филиал ПАО «Ростелеком» в ЦОВ «Системы-112» СОГАУ «ЦИТ». Согласно письма Министерства связи и массовых коммуникаций от 18 октября 2017 года (Исх. № ДА-П19-187-24839) с 31.10.2017 года организована маршрутизация вызовов по единому номеру «112» на территории г. Смоленска в ЦОВ «Системы-112», для абонентов Северо-Западного филиала ПАО «Мегафон» Смоленской области, ПАО «ВымпелКом» Смоленской области, Смоленского филиала ООО «Т2 Мобайл», ООО «Смолтелеком».
• На основании Приказа Департамента Смоленской области по информационным технологиям от 6 сентября 2017 года № 0051, ЦОВ «Системы-112» Смоленской области переведен из тестового режима в режим опытной эксплуатации на территории административного центра Смоленской области – г. Смоленска.
• Штат ЦОВ «Системы-112» увеличен до 18 человек.
• В соответствии с распоряжением Губернатора Смоленской области от 25 декабря 2017 г. № 1865-р «О проведении государственных (приемочных) испытаний системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «117» в Смоленской области», 27 декабря 2017 года проведены государственные приемочные испытания системы-112 Смоленской области. По результатам испытаний система-112 Смоленской области признана приёмочной Комиссией, соответствующей требованиям Технического задания на создание системы-112 в Смоленской области и рекомендована к приёму в постоянную эксплуатацию после устранения замечаний и проведения повторных государственных испытаний.
• Подписаны Соглашения и Регламенты об информационном взаимодействии с Главным управлением МЧС России по Смоленской области, УМВД России по Смоленской области, Областным государственным бюджетным учреждением здравоохранения «Станция скорой медицинской помощи», АО «Газпром газораспределение Смоленск», УФСБ России по Смоленской области и Муниципальным казенным учреждением «Единая дежурно-диспетчерская служба г. Смоленска».
• Заключен договор № 2212 от 22.12.2017 на поставку оборудования (телефоны и гарнитуры) для Системы-112 Смоленской области (сумма договора составила 443 180,85 рублей).
• Заключен договор № 190 от 22.12.2017 на поставку оборудования (автоматизированные рабочие места в комплекте) для Системы-112 Смоленской области (сумма договора составила 204 450,00 рублей).
• Заключен договор № 1926 от 21.12.2017 на поставку оборудования (автоматизированные рабочие места в комплекте) для Системы-112 Смоленской области (сумма договора составила 408 900,00 рублей).
• Введен в эксплуатацию Узел обеспечения вызова экстренных оперативных служб (УОВЭОС) актом №1`52 от 29.12.2017. (сертификат соответствия ОС-1-Ц-0037).
• Приказом директора СОГАУ «ЦИТ» утверждено Положение об отделе ЦОВ «Системы-112».
• Операторский персонал ЦОВ «Системы-112» с 1 января 2018 года переведен на посуточный режим работы.
• В июле 2018 проведено заседание межведомственной рабочей группы под руководством Губернатора Смоленской области А.В. Островского (с участием Главного федерального инспектора по Смоленской области Ю.Э. Стрелецкого и заместителя начальника отдела координации создания системы-112 управления информационных технологий и связи МЧС России Е.Г. Даниловой), где были выработаны решения по развитию и дальнейшему совершенствованию системы-112 на территории Смоленской области на 2018-2022 годы.
• Губернатором Смоленской области А.В. Островским даны поручения, предусмотреть в проекте областного закона «Об областном бюджете на 2019 год и плановые периоды 2020 и 2021 годов» распределение бюджетных ассигнований на мероприятия по завершению создания, а также развития системы-112 на территории Смоленской области в размере 35 млн. рублей ежегодно. В декабре 2018 года были внесены соответствующие изменения областного закона.
• В целях обеспечения резервного электроснабжения в ЦОВ «Системы-112» установлена дизель-генераторная установка.
• Заключены договора на обеспечение функционирования Системы-112 Смоленской области (каналы связи, техническая поддержка программно-аппаратного комплекса системы-112).
• Смоленским филиалом ПАО Ростелеком проведена работа по снижению количества аналоговых станций на территории Смоленской области от общего количества АТС, а также работы по снижению количества АТС в Смоленской области, в которых выход на единый номер «112» и другие спецслужбы осуществляется через префикс.
• Заместителем Губернатора Смоленской области Ю.Н. Пучковым утвержден План проведения мероприятий по завершению создания, организации эксплуатации и развития системы-112 Смоленской области на 2019 – 2021 годы.
• Заключен договор № 31908256510 от 01.10.2019 на выполнение работ по развитию Системы-112 Смоленской области (сумма договора составила 34 110 280,00 рублей), по которому выполнены работы:
◦ Поставка оборудования, программного обеспечения и лицензий;
◦ Установка и настройка автоматизированного рабочего места в ЦУКС ГУ МЧС России по Смоленской области;
◦ Установка и настройка автоматизированных рабочих мест в ЕДДС муниципальных образований Кардымовского и Смоленского районов Смоленской области;
◦ Установка и настройка автоматизированного рабочего места в ДДС-01 муниципального образования Кардымовский район Смоленской области;
◦ Установка и настройка автоматизированных рабочих мест в ДДС-02 муниципальных образований Ярцевского и Смоленского районов Смоленской области;
◦ Установка и настройка автоматизированных рабочих мест в ДДС-03 муниципальных образований Кардымовского и Смоленского районов Смоленской области;
◦ Установка и настройка компонентов подсистемы информационной безопасности, в соответствии с требованиями договора на поставляемом и существующем оборудовании Системы-112 в ЦОВ, ЕДДС и ДДС ЭОС г. Смоленска;
◦ Выполнено сопряжение ПТК ЦОВ «Системы-112» и системы экстренного реагирования при авариях «ЭРА-ГЛОНАСС» в части обмена данными по карточке происшествия и передачи голосового вызова;
◦ Проведена интеграция ПТК ЦОВ «Системы-112» с информационными системами операторов подвижной радиотелефонной и фиксированной связи с целью реализации механизма определения места нахождения пользовательского оборудования и передачи персональных данных абонента сети, на которое зарегистрировано данное оборудование (при наличии данной информации у оператора связи);
◦ Выполнена интеграция ПТК ЦОВ «Системы-112» с информационными системами операторов подвижной радиотелефонной связи для обеспечения возможности приема SMS сообщений;
◦ Выполнена настройка ПТК ЦОВ (SMS-шлюза) для отправки SMS-сообщений из Системы-112 заявителю (абоненту операторов сети мобильной связи);
◦ Разработан системный проект на телекоммуникационную подсистему системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» Смоленской области;
◦ Выполнены работы по разработке технического задания на создание подсистемы обеспечения информационной безопасности;
◦ Проведено обучения диспетчерского персонала ЦУКС, ЕДДС и ДДС МО Смоленской области по работе со специальным программным обучением на вновь созданных автоматизированных рабочих местах.
• Заключены договора на поставку запасных частей и принадлежностей в целях обеспечения бесперебойного функционирования Системы-112 Смоленской области.
• Заключены договора на обеспечение функционирования Системы-112 Смоленской области (каналы связи, техническая поддержка программно-аппаратного комплекса системы-112).
• Заключены Соглашения об информационном взаимодействии по передачи данных места нахождения пользовательского оборудования (при наличии технической возможности) абонента сети с операторами связи ПАО «Вымпелком», ПАО «Мегафон», ПАО «МТС», ООО «Т2 Мобайл», ООО «Смолтелеком», Смоленским филиалом ПАО «Ростелеком».
• Смоленским филиалом ПАО Ростелеком проведена работа по снижению количества аналоговых станций на территории Смоленской области от общего количества АТС, а также работы по снижению количества АТС в Смоленской области, в которых выход на единый номер «112» и другие спецслужбы осуществляется через префикс.
• Распоряжением Администрации Смоленской области от 11.06.2020 № 997-р/адм создана межведомственная комиссия по созданию, развитию и организации эксплуатации системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Смоленской области. Данным распоряжением также утверждено Положение о межведомственной комиссии.
• Проведены испытания интеграции между ПТК системы-112 Смоленской области с программным комплексом ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» и подписан Протокол автономных испытаний информационного взаимодействия № 67-01 от 13.01.2020 и акт проведения автономных испытаний информационного взаимодействия систем № 67-и-01 от 13.01.2020.
• Подписано Соглашения об информационном взаимодействии с автономной некоммерческой организацией «Центр поиска пропавших людей» («Сальвар») в целях организации сотрудничества и организации обмена информацией о пропавших людях, фактах возникновения чрезвычайной ситуации, информирования населения о пропавших гражданах.
• Заключен договор № 32008978869 от 13.04.2020 на выполнение работ по развитию Системы-112 Смоленской области (сумма договора составила 28 420 415,00 рублей), по которому выполнены работы:
◦ Поставке оборудования, программного обеспечения и лицензий.
◦ Установка и настройка программно-аппаратных средств по информационной безопасности на серверном оборудовании ПТК ЦОВ «Системы-112»;
◦ Установка и настройка в ПТК ЦОВ «Системы-112» специального программного обеспечения по осуществлению записи телефонных разговоров;
◦ Установка и настройка региональной интеграционной платформы по взаимодействию с внешними информационными системами;
◦ Выполнены работа по интеграции (сопряжению) ПТК ЦОВ «Системы-112» с существующим в Смоленской области программным комплексом автоматизации диспетчерской службы станции скорой медицинской помощи;
◦ Установка и настройка программных и технических средств по обеспечению информационной безопасности на автоматизированных рабочих местах в ЦУКС, ЕДДС, ДДС-01, ДДС-02, ДДС-03, ДДС-04, ДДС-АТ г. Смоленска, а также Демидовского, Духовщинского, Кардымовского и Смоленского районов Смоленской области;
◦ Установка и настройка автоматизированных рабочих мест в ЕДДС муниципальных образований Демидовского и Духовщинского районов Смоленской области;
◦ Установка и настройка автоматизированных рабочих мест в ДДС-01 и ДДС-02 муниципальных образований Демидовского и Духовщинского районов Смоленской области;
◦ В ПТК ЦОВ «Системы-112» выполнены работы по наполнению локальной базы данных сервера определения местоположения SI3000 LRS, обеспечивающей реализацию функции локального хранения и предоставления информации о месте нахождения пользовательского оборудования абонентов операторов фиксированной связи, обладающих менее 5% от совокупного ресурса нумерации в географически определяемой зоне нумерации.
• Заключен договор № 32009698996 от 18.12.2020 на выполнение работ по развитию Системы-112 Смоленской области (сумма договора составила 14 931 203,14 рублей), по которому выполнены работы:
◦ Поставке оборудования, программного обеспечения и лицензий.
◦ Установка и настройка автоматизированных рабочих мест в ЕДДС и ДДС ЭОС муниципальных образований Смоленской области (Велижский, Руднянский, Краснинский, Монастырщинский, Починковский, Хиславичский, Шумячский и Ершичский районах Смоленской области);
◦ Установка и настройка подсистемы обеспечения информационной безопасности на автоматизированных рабочих местах в ЕДДС и ДДС ЭОС указанных муниципальных образований Смоленской области;
◦ Установка и настройка в ПТК ЦОВ «Системы-112» сервера точного времени в целях синхронизации сетевых элементов телекоммуникационной подсистемы Системы-112 на основе национальной шкалы времени Российской Федерации;
• Заключен договор № 45 от 10.08.2020 на поставку технических и программных средств по информационной безопасности для системы-112 Смоленской области.
• Заключены договора на предоставление услуг по отправке коротких текстовых сообщений (SMS-сообщения) из системы-112 Смоленской области.
• Заключены договора на поставку запасных частей и принадлежностей в целях обеспечения бесперебойного функционирования Системы-112 Смоленской области.
• Заключены договора на обеспечение функционирования Системы-112 Смоленской области (каналы связи, техническая поддержка программно-аппаратного комплекса системы-112).
• Проведены работы по наполнению локальной базы данных сервера определения местоположения, обеспечивающей реализацию функции локального хранения и предоставления информации о месте нахождения пользовательского оборудования абонентов операторов фиксированной связи, обладающих менее 5% от совокупного ресурса нумерации в географически определяемой зоне нумерации.
• Смоленским филиалом ПАО Ростелеком проведена работа по снижению количества аналоговых станций на территории Смоленской области от общего количества АТС, а также работы по снижению количества АТС в Смоленской области, в которых выход на единый номер «112» и другие спецслужбы осуществляется через префикс.
• Постановлением Администрации Смоленской области от 15.04.2021 № 246 утверждено Положение о системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Смоленской области.
• Заключен договор № 32110017520 от 29.03.2021 на выполнение работ по развитию Системы-112 Смоленской области (сумма договора составила 53 320 454,17 рублей), по которому выполнены работы:
◦ Поставке оборудования, программного обеспечения и лицензий.
◦ Установка и настройка автоматизированных рабочих мест в ЕДДС муниципальных образований Смоленской области;
◦ Установка и настройка автоматизированных рабочих мест в дежурно-диспетчерских службах экстренных оперативных службах (ЭОС) муниципальных образований Смоленской области;
◦ Установка и настройка подсистемы обеспечения информационной безопасности на автоматизированных рабочих местах в ЕДДС и ДДС ЭОС муниципальных образований Смоленской области;
◦ Техническое сопряжение ПТК ЦОВ «Системы-112» Смоленской области и информационных Систем-112 Московской, Тверской, Брянской, Калужской и Псковской областей;
◦ Проведение интеграции (сопряжению) системы-112 Смоленской области и многоуровневой навигационно-информационной системой мониторинга транспортных средств МЧС России на базе использования ГЛОНАСС.
◦ Отладка всего контура подсистемы обеспечения информационной безопасности Системы-112 Смоленской области) в соответствии с п. 5.3. настоящего ТЗ;
◦ Ввод в эксплуатацию объектов подсистемы обеспечения информационной безопасности Системы-112 Смоленской области в соответствии с Техническим проектом подсистемы информационной безопасности;
◦ Выполнены работы по установке и настройке в геоинформационной системе картографии муниципальных образований всей Смоленской области.
• Заключен договор № 58 от 29.04.2021 на оказание услуг по продлению лицензий и сертификатов технической поддержки средств по информационной безопасности системы-112 Смоленской области.
• Заключены договора на предоставление услуг по отправке коротких текстовых сообщений (SMS-сообщения) из системы-112 Смоленской области.
• Заключены договора на поставку запасных частей и принадлежностей в целях обеспечения бесперебойного функционирования Системы-112 Смоленской области.
• Заключены договора на обеспечение функционирования Системы-112 Смоленской области (каналы связи, техническая поддержка программно-аппаратного комплекса системы-112).
• Проведено согласование Системного проекта на систему-112 Смоленской области с операторами связи и Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (подтверждающее письмо ДК-П19-187-61192 от 23.12.2021).
• Подписаны Соглашения и Регламенты об информационном взаимодействии с Администрациями муниципальных образований Смоленской области в рамках функционирования системы-112 на территории Смоленской области.
• С 1 декабря 2021 года внесены изменения в штатное расписание ЦОВ «Системы-112» и штат увеличен до 67 человек. Начат набор и обучение сотрудников.
• Выполнены работы по обеспечению резервного центра обработки вызов «Системы-112» первой (особой) категорией электроснабжения.
• Завершены работы по интеграции ПТК системы-112 Смоленской области с ведомственным программным комплексом «Управление скорой и неотложной медицинской помощью (в том числе, санитарной авиацией)» службы скорой медицинской помощи.
• Успешно проведены тестовые испытания по интеграции системы-112 Смоленской области с многоуровневой навигационно-информационной системой мониторинга транспортных средств МЧС России на базе использования системы ГЛОНАСС
• Смоленским филиалом ПАО Ростелеком проведена работа по снижению количества аналоговых станций на территории Смоленской области от общего количества АТС, а также работы по снижению количества АТС в Смоленской области, в которых выход на единый номер «112» и другие спецслужбы осуществляется через префикс.
• Подписаны Соглашения и Регламенты об информационном взаимодействии между системой-112 Смоленской области и системами-112 Брянской, Московской, Псковской и Тверской областей. Также подписано Соглашение о временном порядке информационного взаимодействия с системой-112 Калужской области.
• Выполнены работы по техническому сопряжению между ПТК Системы-112 Смоленской области и системами-112 Брянской, Московской, Псковской и Тверской областей. Калужская область не готова к проведению технического сопряжение по причине недостаточного финансирования. Данные мероприятия с стороны Правительства Калужской области перенесены на 2024 год.
• Выполнены работы по аттестации системы-112 Смоленской области на соответствие требованиям информационной безопасности и выдан аттестат соответствия от 27.08.2021.
• В целях оказания дистанционной психологической поддержки лицам, обратившемся по единому номеру «112», с декабря 2021 года в штате ЦОВ «Системы-112» введены должности психологов, для чего проведено обучение пяти операторов ЦОВ «Системы-112» в Смоленском Государственном университете по программе дополнительного профессионального образования по специализации «Психология в кризисных состояниях».
• В ЦОВ «Системы-112» реализована возможность приема вызовов (сообщений о происшествиях) по номеру «112» на иностранных языках, для чего заключен договор на оказание услуг по устному последовательному переводу телефонных обращений (вызовов) с пяти иностранных языков (английский, немецкий, французский, испанский и китайский) на русский и с русского на пять иностранных языков (английский, немецкий, французский, испанский и китайский), поступающих в ЦОВ «Системы-112» Смоленской области.
• Распоряжением Администрации Смоленской области от 26.11.2021 № 2131-р/адм создана комиссия по приемке сегментов системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» развернутых на территории Смоленской области.
• На основании писем Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (№ ДК-П19-070-58532 от 13.12.2021, № ДК-П19-070-585 от 12.01.2022) с 16.12.2021 организована маршрутизация вызовов по единому номеру «112» в ЦОВ «Системы-112» для абонентов фиксированной и подвижной радиотелефонной связи на территории 26 муниципальных районов Смоленской области и муниципального образования «город Десногорск» Смоленской области.
• В соответствии с Приказом Департамента цифрового развития Смоленской области от 17.12.2021 № 0155 с указанного числа система-112 Смоленской области функционирует в режиме опытной эксплуатации на территории 26 муниципальных районов Смоленской области и муниципального образования «город Десногорск» Смоленской области. С указанного числа система-112 стала функционировать в режиме опытной эксплуатации на всей территории Смоленской области.
• Завершены работы по интеграции ПТК системы-112 Смоленской области с ведомственной системой сервиса обеспечения деятельности дежурных частей единой системы информационно-аналитического обеспечения деятельности (далее – СОДЧ ИСОД МВД России) МВД России.
• Подписано новое Соглашение, Протоколы и Регламент информационного взаимодействия между СОГАУ «ЦИТ» и УМВД России по Смоленской области, в рамках функционирования системы-112 на территории Смоленской области.
• Подписано новое Соглашение и Регламент информационного взаимодействия между СОГАУ «ЦИТ» и ГУ МЧС России по Смоленской области, в рамках функционирования системы-112 на территории Смоленской области.
• Завершены работы по созданию и запуску в эксплуатацию Резервного центра обработки вызовов «Системы-112». Проведена дополнительная аттестация РЦОВ системы-112 по информационной безопасности.
• На основании распоряжения Администрации Смоленской области от 25.02.2022 № 208-р/адм, в период с 1 по 4 марта 2022 года проведены государственные приемочные испытания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112», развернутой на территории Смоленской области. По результатам проведенных испытаний государственной (приемочной) комиссией принято решение о готовности системы-112 к постоянной эксплуатации на территории Смоленской области и система-112 Смоленской области рекомендована к вводу в постоянную эксплуатацию. В МЧС России и Минцифры России направлены на согласование пакеты документов по определению готовности системы-112 Смоленской области к вводу в постоянную эксплуатацию со стороны указанных ведомств.
• Внесены изменения в Техническое задание на «Разработку технического проекта Системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Смоленской области», которое прошло согласование с МЧС России (письмо № 43-5401-33 от 02.09.2022). Внесены изменения в Технический проект на «Систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Смоленской области», который прошел согласование с МЧС России. (письмо № 43-6599-33 от 31.10.2022).
• В соответствии с поручением Губернатора Смоленской области проведена работа по увеличению штата диспетчеров ЕДДС в муниципальных образованиях Смоленской области. В 10 муниципальных образованиях, обрабатывающих более 50 карточек, поступивших в ЕДДС через Систему-112 Смоленской области, дежурная смена составляет 3 человека. В 15 муниципальных образованиях и 2 городских округах, обрабатывающих менее 15 карточек, поступивших в ЕДДС через Систему-112 Смоленской области, дежурная смена составляет 2 человека (пояснительная записка первого Заместителя Губернатора Смоленской области Р.В. Смашнева).
• Заключены договора на предоставление услуг по отправке коротких текстовых сообщений (SMS-сообщения) из системы-112 Смоленской области.
• Заключены договора на поставку запасных частей и принадлежностей в целях обеспечения бесперебойного функционирования Системы-112 Смоленской области.
• Заключены договора на обеспечение функционирования Системы-112 Смоленской области (каналы связи, техническая поддержка программно-аппаратного комплекса системы-112, услуги по устному переводу с пяти иностранных языков).
• Смоленским филиалом ПАО Ростелеком проведена работа по снижению количества аналоговых станций на территории Смоленской области от общего количества АТС, а также работы по снижению количества АТС в Смоленской области, в которых выход на единый номер «112» и другие спецслужбы осуществляется через префикс.
• Подписано Соглашение о порядке информационного взаимодействия с между СОГАУ «ЦИТ» и ГАИС «ЭРА ГЛОНАСС» от 15.09.2022 № 22-В-080, в целях организации передачи карточек происшествия из ГАИС «ЭРА ГЛОНАСС» в ПТКСистемы-112 Смоленской области.
• Из МЧС России получено письмо о согласование пакета документов по вводу системы-112 Смоленской области в постоянную эксплуатацию. В письме указано, что система-112 развернутая на территории Смоленской области соответствуют Методическим рекомендациям по порядку использования единого номера «112» и готова к использованию единого номера «112» на своей территории.
• Проведена работа по укомплектованию штата операторов и технических специалистов ЦОВ «Системы-112».
• Проведено обучение операторов ЦОВ «Системы-112» и диспетчеров (дежурных) ЕДДС и ДДС-01 муниципальных образований Смоленской области по работе со специальным программным обеспечением на автоматизированном рабочем месте.
Федеральный закон от 21 декабря 1994 года № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера»;
Федеральный закон от 07 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи»;
Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от 30 декабря 2020 года № 488-ФЗ «Об обеспечении вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;
Указ Президента Российской Федерации от 28 декабря 2010 года № 1632 «О совершенствовании системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб на территории Российской Федерации»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2004 года № 894 «Об утверждении перечня экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи пользователю услугами связи, и о назначении единого номера вызова экстренных оперативных служб»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 30.12.2003 года № 794 «Об утверждении Положения о Единой государственной системе предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций;
Распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.08.2008 № 1240-р «Об утверждении Концепции создания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 21.11.2011 № 958 «О системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 12.11.2021 № 1931 «Об утверждении обязательных требований к организации и функционированию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112», в том числе порядка и сроков осуществления приема, обработки и передачи вызовов по единому номеру «112» диспетчерским службам»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 27.11.2021 № 2071 «Об утверждении Правил взаимодействия сил и средств систем обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 06.07.2015 № 676 «О требованиях к порядку создания, развития, ввода в эксплуатацию, эксплуатации и вывода из эксплуатации государственных информационных систем и дальнейшего хранения содержащейся в их базах данных информации»;
Постановления Администрации Смоленской области от 15.04.2021 № 246 «Об утверждении Положения о системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Смоленской области»
иные нормативные правовые акты Российской Федерации в области безопасности населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, а также в сфере навигационной деятельности;
Методические материалы МЧС России и Минцифры России по порядку создания и функционирования системы-112 на территории Российской Федерации;
Техническое задание на поставку программно-технического комплекса для оснащения центра обработки вызовов административного центра системы-112 согласованный с МЧС России письмом № 43-5401 от 02.09.2022;
Технический проект «Системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Смоленской области» согласованный с МЧС России письмом № 43-6599-33 от 31.10.2022;
Частная модель угроз безопасности информации и технического задания на подсистему обеспечения информационной безопасности системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» Смоленской области согласованные с ФСБ России и ФСТЭК России;
Системный проект на телекоммуникационную подсистему «Системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Смоленской области», согласованный Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации письмом № ДК-П19-187-61192 от 23.12.2021.
№ | Сведения о количестве вызовов | Скачать |
---|---|---|
1 |
2017 год |
|
2 |
2018 год |
|
3 |
2019 год |
|
4 |
2020 год |
|
5 |
2021 год |
|
6 |
2022 год |